Base de conocimiento

Guías para configurar y operar iOCall. Si algo no queda claro, abre un ticket.

Primeros pasos en iOCall

Crea tu organización, configura un agente y haz tu primera llamada de prueba.

Cómo crear, clonar voces, adjuntar herramientas y probar un agente.

Listas de llamadas: objetivo, contactos, ritmo y automatizaciones post-llamada.

Línea compartida para probar, compra de números y asignación del agente que contesta.

Enruta llamadas a personas, mide espera y abandonos, y usa el softphone del panel.

Cómo se cobran voz, telefonía y extras, y dónde ver el consumo.