Agentes de voz
Cómo crear, clonar voces, adjuntar herramientas y probar un agente.
Un agente es la personalidad que habla con tus clientes: instrucciones, voz y herramientas.
• Instrucciones: describe el objetivo, el tono y qué no debe hacer.
• Voz: elige una del banco o clona la tuya en Mis voces (plan Pro).
• Herramientas: conecta formularios, ecommerce o acciones HTTP para que el agente capture datos o dispare flujos.
• Sincronizar: hasta que el agente esté sincronizado no puede contestar ni marcar.
Usa Probar llamada en el constructor para validar el guion antes de ponerlo en producción. Los dials de prueba no entran a los reportes ni a las estadísticas.